Бизнес-семинар «Боевая подготовка руководителя отдела продаж на 100 %»  был посвящен не только навыкам эффективного управления командой. На семинаре обсудили и другие важные тонкости работы управленца — руководитель всегда должен быстро реагировать на изменения, грамотно ставить задачи и ориентироваться на результат.

Один из блоков мероприятия был посвящен элементам оперативного менеджмента, влияющих на результат работы отдела продаж.

Следующий блок – разбор планёрок в отделе продаж. Поднимались вопросы о результативности проведения планёрок и о часто совершаемых ошибках.

Немаловажной частью стал вопрос об обучении сотрудников. Специалисты компании продемонстрировали фишки регулярного обучения сотрудников.

Говоря об отчетах и бизнес-показателях, участники выяснили, как правильно составлять и читать отчеты, какими должны быть показатели и как они ведут команду к цели. Соответственно, раскрыли понятия «воронка продаж», «конверсия» и объяснили, почему они – главный навигатор руководителя.

Важная часть работы руководителя — контроль состояния сделок с помощью CRM. Эксперты поделились своими техниками и разобрали кейсы контроля менеджеров в CRM.