Кейсы

В итоге в компанию подобрали сильного менеджера. По результатам его последних достижений можно отметить то, что прибыль компании увеличилась уже в 2 раза.

"Для кого-то 3 месяца не показатель, но не в нашем случае!"

Благодаря тому, что руководитель отдела продаж (РОП) владеет инструментами для того, чтобы стать вдохновляющим лидером для своей команды, он может стимулировать своих сотрудников для качественного выполнения поставленных задач в срок.

Ushakova Consulting Group собрало рабочую команду менеджеров, нашли сильного РОП, обучили всю команду. Также написали все скрипты продаж. Описали работающие регламенты. Разработали систему мотивации. Разработали маркетинговую стратегию, нашли в штат маркетолога. Всё это привело к росту +30% к обороту за 6 месяцев работы call центра

Менеджеры работали лишь с 25% клиентов из базы, остальные просто терялись или уходили к конкурентам.

Благодаря обучению СПИН продажам переманили от компании конкурента 120 абонентов в республики Коми, которые уже заплатили деньги другой компании и пользовались их услугами: сначала компания поставила на них «крест», но пройдя тренинг решила их все-таки «дожать», в итоге получился проект на 1 500 000 руб.

Cтандарт работы с разбором основных ситуаций с клиентом, в составе которого – эффективные тактики, фразы и рекомендации для работы (169 страниц). Менеджер владеет полной информацией для решения частых ситуаций при работе с клиентами.