Кажется, что отдел продаж уже построен и должен работать как часы, но что-то постоянно идёт не по плану?
⠀
На что необходимо обратить внимание в данном случае?
⠀
✔️Управление командой менеджеров
⠀
✔️Лидогенерация
⠀
Когда какой-то из элементов даёт сбой, то соответственно результата мы не видим. Это все влияет на время достижения результата.
⠀
Например, если свежих лидов очень мало, то и времени для получения результата нужно больше.
⠀
Это происходит в связи с тем, что все же в большинстве школ львиную долю занимают продажи с горячих лидов. Продажи с тёплых и холодных лидов идут дольше.
⠀
Фактор риска здесь — текучесть менеджеров, так как продаж будет не много и зарплата менеджера будет небольшой. Это может сказаться на мотивации МП и его уходу из школы.
⠀
Если управление командой менеджеров не на должном уровне, то результат тоже будет страдать.
⠀
Выразится это в:
⠀
- нестабильной работе менеджеров по продажам,
⠀ - малом количестве и времени звонков,
⠀ - низкой мотивации менеджеров на результат.
⠀
Итог: нестабильное выполнение плана и как следствие — текучесть в ОП.
⠀
Лидогенерацией данную ситуацию можно «подтянуть», но нестабильно, поскольку менеджеры многих будут не прозванивать. База будет отрабатываться как попало.
⠀
А как работает ваш ОП? Есть ли ситуации, требующие немедленного решения?