В прошлой статье (ссылка на прошлую статью) рассказала о 5 мифах, которые помогут разрушить ваш отдел продаж. Но это не все мифы. Сегодня расскажу еще о 4х.
Миф 6. «Придет сильный менеджер и всё сделает сам»
Да, а еще приедет принц и заберет вас на море и Дед Мороз тоже, говорят, приходит под Новый год. Сильные менеджеры существуют, но стоят они дорого, и зачастую они представления не имеют, что такое система продаж. Их цель — делать план, а не думать над системой. Мне знакомы предприниматели, которые возлагали на менеджера подобные функции, платили им хорошие деньги и оставались разочарованными. Либо продажи не идут, либо системы нет.
Миф 7. «Я ставлю задачи, а сотрудники сами сообразят»
Не сообразят. Для построения системы продаж важно иметь специалистов и время.
Миф 8. «Сотрудники говорят, что не работает, значит — не работает»
А вы бы сами хотели мутить воду, когда со всех сторон так тихо и гладко? Сотрудникам комфортно, а любые перемены в норме вызывают сопротивление.
Миф 9. «Пусть изменения придут, а я потом вложусь»
Или на языке заказчика «Сделайте, и, если заработает, я заплачу». Сорри, но построить систему в отделе продаж — это не прочистить канализацию. Здесь необходима включенность собственника. Принятые решения и внедрение изменений — это его зона ответственности.
С какими мифами про отдел продаж вы сталкивались? Поделитесь