Видели когда-нибудь как в горах сходит сель?
Это бурный грязе-каменный поток, который возникает из-за ливневых осадков или таянием снегов.
У сели, как и у выгорания всегда есть предвестники. И тут важно из вовремя заметить.
Недавно в команде начал выгорать ключевой сотрудник. Происходило это все постепенно и на начальных этапах даже незаметно.
Но частые сопротивления к задачам дали понять мне, что все ведет к выгоранию.
Выгорание — страшная вещь, в нее легко попасть, но из нее достаточно сложно выйти и я это знаю по собственному опыту.
У вас были предпосылки к выгоранию? Были ли вы в таком состоянии?
В этой ситуации я знала, в чем причина — нет важного навыка, на уровне глубинного страха звонка. Но я не понимала, как это можно исправить.
Ситуацию разрешил один разговор.
Один разговор, из которого я поняла, что процесс можно гораздо легче исправить, чем я думала.
Как думаете, что решили делать?
Я решила ввести помощника, который будет забирать эту задачу на себя. Жаль, что я раньше не знала об этом, иначе все разрешилось бы быстрее.
Помните, да, что я всегда спрашиваю: зачем эта ситуация в жизни? Чему она меня учит?
Здесь я поняла, что аудит ключевых процессов важен регулярно. Только так можно вовремя среагировать и наладить процесс, если где-то произошла заминка.
Согласны с этим?Поток выгорания и его предвестники
Видели когда-нибудь как в горах сходит сель?
Это бурный грязе-каменный поток, который возникает из-за ливневых осадков или таянием снегов.
У сели, как и у выгорания всегда есть предвестники. И тут важно из вовремя заметить.
Недавно в команде начал выгорать ключевой сотрудник. Происходило это все постепенно и на начальных этапах даже незаметно.
Но частые сопротивления к задачам дали понять мне, что все ведет к выгоранию.
Выгорание — страшная вещь, в нее легко попасть, но из нее достаточно сложно выйти и я это знаю по собственному опыту.
У вас были предпосылки к выгоранию? Были ли вы в таком состоянии?
В этой ситуации я знала, в чем причина — нет важного навыка, на уровне глубинного страха звонка. Но я не понимала, как это можно исправить.
Ситуацию разрешил один разговор.
Один разговор, из которого я поняла, что процесс можно гораздо легче исправить, чем я думала.
Как думаете, что решили делать?
Я решила ввести помощника, который будет забирать эту задачу на себя. Жаль, что я раньше не знала об этом, иначе все разрешилось бы быстрее.
Помните, да, что я всегда спрашиваю: зачем эта ситуация в жизни? Чему она меня учит?
Здесь я поняла, что аудит ключевых процессов важен регулярно. Только так можно вовремя среагировать и наладить процесс, если где-то произошла заминка.