Книга продаж — это документ, отражающий все этапы работы с клиентами, учитывающий стандарты, специфику продаж, особенности товара и компании. Воспользовавшись данной услугой, вы сможете существенно экономить время всем сотрудникам — от новичка до начальника отдела продаж и топ-менеджера компании. Книга продаж необходима для обучения новых сотрудников отдела продаж, может являться инструментом оценки знаний, дает возможность оперативно передавать, сохранять знания а также быть инструментом управленческого контроля.